Mise à jour sur la COVID-19 :

Nous sommes là pour vous aider, vous et votre famille.

Comme nous avons à cœur le bien-être de nos clients, je tiens à prendre personnellement contact avec vous pour vous dire que nous sommes là pour vous aider, vous et votre famille, durant cette période éprouvante. Nous surveillons de très près la pandémie de coronavirus (COVID-19) et nous avons pris les mesures nécessaires pour assurer la santé et la sécurité de nos clients, de nos employés, de nos conseillers IG, de nos partenaires et des communautés où nous sommes présents.

La volatilité que nous observons actuellement sur les marchés n’est pas liée aux facteurs financiers, économiques ou politiques que nous constatons habituellement. Elle trouve sa source dans une crise sanitaire et, par le passé, les marchés se sont toujours bien rétablis de situations semblables. Nous comprenons parfaitement que la conjoncture actuelle soit stressante pour tous, mais si le passé est garant de l’avenir, force est de constater que la meilleure solution est de rester sur les marchés à long terme.

• IG Gestion de patrimoine, nous nous sommes dotés d’un plan complet de poursuite des activités, qui est régulièrement mis à l’épreuve. Ce plan nous permet de faire face à différents événements, crises et scénarios tout en continuant à bien servir nos clients.

N’hésitez pas à communiquer avec votre conseiller ou conseillère IG, qui reste pleinement accessible.

S’il vous est difficile de rencontrer votre conseiller ou conseillère en personne, nous déterminerons avec vous un moyen de communication, que ce soit par téléconférence ou une autre option électronique, qui vous permettra de parler avec lui ou elle tout en réduisant les risques sanitaires.

Nos employés exploitent les ressources technologiques à leur disposition pour travailler à domicile et assurer un service ininterrompu aux clients.

Déplacements du personnel de la Société

Pour assurer la santé et la sécurité de nos conseillers, employés et clients, nous avons suspendu tous les déplacements non essentiels.

Nous avons plutôt recours à des solutions virtuelles pour participer à des événements internes et externes.

Nous avons demandé à tout employé ou conseiller qui a voyagé à l’extérieur du Canada ou qui a été en contact avec des personnes qui ont présenté ou présentent des symptômes grippaux de se confiner à domicile pendant 14 jours.